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QUESTIONS FREQUENTES

LIVRAISON

OU LIVREZ-VOUS?

EXPÉDIEZ-VOUS DES COMMANDES À PLUSIEURS ADRESSES ?

PAIEMENT

QUELS MODES DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER ?

COMMANDE

QUAND MA COMMANDE ARRIVERA-T-ELLE ET QUELS SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION CORRESPONDANTS ?

COMMENT FAIRE SI JE SOUHAITE MODIFIER MON ACHAT APRÈS AVOIR PASSÉ MA COMMANDE ?

LA TVA S'APPLIQUERA-T-ELLE À MA COMMANDE ?

JE VIS HORS DE FRANCE. PUIS-JE COMMANDER SUR LE SITE BELTYBAG.COM ?

PUIS-JE CONSULTER L'HISTORIQUE DE MES COMMANDES PASSÉES SUR BELTYBAG.COM ?

RETOUR

QUE FAIRE SI MON CHOIX NE ME SATISFAIT PAS ? PUIS-JE RENVOYER MON ACHAT ?

QUELS SONT LES FRAIS CORRESPONDANT À UN RETOUR OU UN ÉCHANGE ?

COMBIEN DE TEMPS FAUDRA-T-IL POUR TRAITER MON RETOUR ?

COMPTE

POURQUOI DOIS-JE CRÉER UN COMPTE BELTYBAG.COM ?

QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE ?

ARTICLE

QUE FAIRE SI UN ARTICLE REÇU EST ENDOMMAGÉ ?

QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI UNE QUESTION À PROPOS D'UN PRODUIT ?